在喜迎奥运的特殊时期，为解决好信访突出问题及涉及民生的重点难点问题，积极地预防和及时有效处理涉及劳动保障方面问题的群体性事件，白城市劳动和社会保障局于7月11日制定下发了白城市劳动保障局奥运期间突发群体性上访事件应急预案。
　　　  预案中要求工作人员要本着“快速反应、依法规范、协调配合的原则”，按照“动之以情、晓之以理、可顺不可激的方法来处理和化解奥运期间突发性群体上访事件。
　　　  确定了奥运期间大接访工作领导小组，各科室及直属事业单位的工作职责。领导小组办公室要根据上访内容，反映的问题和涉及的相关部门，迅速确立包保领导和经办人，明确包保责任。包保责任人要从以下几方面工作：首先要稳定情绪，控制事态。然后要研究具体措施，要与企业主管部门、公安、工会或企业协会等有关部门和组织积极配合，及时提出处理意见。
　　　 制定了响应程序，发生群体性上访事件，劳动保障局接到有关信息后，要迅速核实情况，特别重大群体性上访事件要在一小时内上报市委、市政府信访联席会议办公室，不得延报。上报信息内容要尽可能准确，不得漏报、瞒报、谎报。初期因为时限要求，报告内容可以相应简化，但在后续报告中要详细具体。
　　　 突发群体性上访事件发生后，领导小组要积极协调包保领导及相关责任人，督促相关政策的落实，主要是：一是，在群体性事件平息后，对现场解决不了的问题，只要符合政策规定，只要有百分之一的合理诉求，就要尽百分之百的努力解决，并向群众承诺解决问题的时限。二是，对要求合理，应予解决但因条件不具备，一时难以解决的，要向职工群众讲清道理，做好说服教育，力求得到理解。三是，对不符合政策的无理要求，要耐心说服教育，引导群众依法按正常渠道反映意见和要求。四是，遵照党委和政府及上级领导机关、上级领导同志的批示，及时掌握并报告群体性事件案件事态发展情况。对应当解决的问题，要尽快研究处理措施和意见，及时反馈处理结果。
　　   在群体性事件结束后，要积极配合有关部门指导企业恢复秩序，预防群体性事件的再度发生。要汇同或配合有关部门要进一步巩固成果，防止事件反弹。领导小组要将事件处置情况逐级上报。事发生地劳动保障部门应组织相关人员对群体性事件进行调查，评估事件后果，总结经验教训。要做好信息保障及人员保障工作。